Lieferung

Zustand des Artikels

Obwohl unsere Ware schon vom Hersteller genau unter die Lupe genommen wird, bevor sie bei uns ankommt, überprüfen wir die Ware noch einmal, bevor wir sie Ihnen zuschicken. Sie können also davon ausgehen, dass Ihr Kleid ohne Risse, Flecken und unangenehmen Geruch bei Ihnen ankommt.

Internationale Bestellungen

Wir verschicken Ihre Ware gerne KOSTENLOS an Adressen außerhalb der Vereinigten Staaten (ausgenommen davon sind Artikel von Terani und Jovani)! Jedoch muss der Kunde für Gebühren und Steuern aufkommen, die von der Regierung des Bestimmungslandes erhoben werden. Gebühren, die bei dieser Lieferung erhoben werden, stehen in keiner Verbindung zu MissesDressy, sondern werden von den Behörden des Bestimmungslandes eingetrieben und einbehalten.

Kuriere

Wir verwenden UPS, FedEx, USPS, DHL, Aramex oder TNT für unsere Versand. Wir bieten kostenlosen internationalen Lieferung an (ausgenommen für Terani und Jovani Artikel) und der Kurier den wir für die kostenlose Lieferung verwenden liegt in unserer Entscheidungsfreiheit. Wenn Sie jedoch einen bevorzugten Kurier haben, geben Sie dies bitte beim Bezahlen in der Kommentarbox an.

Verfügbarkeit des Artikels

Alle Kleider unterliegen der Lagerverfügbarkeit. Während wir viele Kleider auf Lager haben, kann es sein, dass wir Ihr Kleid speziell bestellen müssen. Spezielle Bestellungen könnnen ein bis vier Tage zu Ihrer Gesamtbestellungszeit hinzufügen. Wenn Ihr Kleid speziell bestellt werden muss, versenden wir Ihre Bestellung mit Expressversand auf unsere Kosten.

Wir fordern Kunden dazu auf, das Tragedatum beim Bezahlen einzugeben. Wenn der Kunde ein Tragedatum angibt und das Kleid voraussichtlich mindestens drei Tage vor diesem Datum ankommt, werden wir die Bestellung automatisch bearbeiten. Wenn kein Tragedatum angegeben wird, werden wir die Bestellung so bearbeiten, dass sie innerhalb eines Monats oder früher bei Ihnen ankommt. Wenn das Kleid erst nach einem Monat nach Bestelldatum erhältlich ist, werden wir den Kunden per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Wenn wir innerhalb von 24 Stunden nichts von dem Kunden hören, werden wir mit der Bestellung fortfahren.

Wenn Sie mehr als ein Kleid bestellen, kann es sein, dass Sie diese einzeln bekommen. Wir verschicken die Artikel, sobald sie verfügbar sind, dabei verwenden wir Ihre ausgewählte Lieferungmethode für alle Pakete.

Verweigerte Lieferungen

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind mit Ihrem Kauf, werden wir unser Bestes geben, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten bis Sie zufrieden sind. Jedoch ist es uns nicht möglich die Verantwortung für zurückgewiesene Pakete zu tragen. Ein Paket zurückzuweisen annuliert die Bestellung nicht - der Kunde ist immer noch haftbar für die Bezahlung. Wenn ein Kunde die Zustellung eines Paketes verweigert und dieses Paket wird zu uns zurückgeschickt, werden wir eine 25% Gebühr erheben und dem Kunden einen Gutschein ausstellen, und wir werden auch jegliche künftige Lieferungkosten, die mit dieser Bestellung in Verbindung stehen, in Rechnung stellen. Wenn der Kunde wünscht, dass das Kleid zurückgesendet wird, verzichten wir auf die Gebühr für die Wiederauffüllung des Lagers, stellen aber die Lieferung in Rechnung. Wenn ein Kunde die Zustellung eines Paketes zurückweist und der Kurier das Paket nicht an uns zurückschickt, weisen wir jegliche Verantwortung für dieses Paketes von uns, da es dem Kunden zugestellt wurde und der Kunde muss für die Zahlung dieser Bestellung aufkommen.

Rücksendungen

Es ist sehr bequem online einzukaufen. Aber da Sie das Kleid nicht vorher anprobieren bzw. fühlen können, kann es sein, dass Sie nicht immer das bekommen, was Sie erwarten.

Wenn Sie Ihr Kleid zu uns zurückschicken möchten,kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrer Bestellnummer und wir schicken Ihnen die Anleitung zur Rücksendung. Sie müssen das Kleid innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt zu uns zurückschicken. Es wird Ihnen für das erste Kleid, das Sie zurückschicken, ein Gutschein in der Form eines Online-Guthabens ausgestellt, welcher für sechs Monate auf MissesDressy.com gültig ist. Jedoch müssen Sie eine Pauschalgebühr für die Lieferung und die Bearbeitung des zurückgeschickten Kleides bezahlen. Die Gebühr beträgt $25, wenn sich die Adresse innerhalb der Vereinigten Staaten befindet und $50, wenn die Adresse außerhalb der Vereinigten Staaten liegt. Wenn Sie mehr als ein Kleid zurückschicken, wird eine Gebühr für das Wiederauffüllen des Lagers verrechnet. Das gilt für jedes Kleid, das Sie nach dem ersten zurückschicken. Der Gutschein kann auf andere übertragen werden, wenn Sie es wünschen.

An zurückgeschickten Artikeln müssen die Originaletiketten befestigt sein, die Kleider dürfen keine Flecken oder Geruch haben und müssen ungetragen sein. Wir können keine Gutschrift für bereits getragene Kleider ausstellen oder für Kleider, die mit Flecken, Rissen, Geruch oder anderen Defekten zurückgeschickt werden. Solche Pakete werden wieder an den Kunden zurückgeschickt.

Wenn eine Bestellung einmal aufgegeben ist, können wir Ihnen die Kosten nicht zurück erstatten. Wenn das Kleid, das Sie bestellt haben, nicht verfügbar ist, werden wir die Transaktion löschen und/oder geben Ihnen eine Rückerstattung.

Der Artikel muss zu Ihrem eigenen Schutz per Einschreiben verschickt werden. Bitte teilen Sie uns die Trackingnummer mit, wenn Sie das Kleid verschicken.

Spezielle Bestellungen

Alle Sonderbestellungen werden speziell für Sie vom Designer angefertigt. Wir legen den Kuden sehr ans Herz, sich richtig zu messen und die richtige Größe zu bestellen. Wir können Ihnen diese Kleider nicht zurückerstatten und wir akzeptieren keinen Umtausch von Sonderbestllungen. Sobald die Bestellung für eine Sonderanfertigung aufgegeben ist, kann die Bestellung nicht annuliert werden.

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Nie zahlen für der Versand! Bei MissesDressy.com sind wir glücklich, Versand auf allen Inlandsaufträge KOSTENLOS und internationale Bestellungen über $500 zu bieten, so dass Sie alle Vorteile des Einkaufs direkt aus einem Geschäft mit all dem Komfort des Online-Shopping erhalten!

Passt es nicht? Bringen Sie das Kleid innerhalb von 3 Tagen und erhalten eine volle Gutschrift, keine Fragen gestellt. Schließt Brautkleider aus.

Schauen Sie sich unsere Häufig gestellte Fragen Seite für mehr Informationen über Lieferung Rückgabe.

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